Zero-Touch IT-Service Management software
Optimieren Sie Ihr Budget und steigern Sie die Effizienz mit der automatisierten IT-Service-Management-Plattform (ITSM) von Fieldcode. Automatisieren Sie das Ticketing für Incident-, Change- und Problem-Management. Verfolgen Sie Tickets in Echtzeit, passen Sie Workflows an, und eliminieren Sie manuelle Aufgaben.
Stabile, gleichbleibende Preise
Keine Preiserhöhungen - niemals. Fieldcode ist die kosteneffizienteste ITSM-Lösung mit transparenter Preisgestaltung. Der Preis, für den Sie sich anmelden, bleibt gleich, im Gegensatz zu anderen Anbietern, die ihre Gebühren häufig erhöhen.
Vollständig automatisiertes
IT-Service-Management
Das Zero-Touch IT Service Management von Fieldcode automatisiert jeden Schritt, von der Erstellung bis zum Abschluss des Tickets. Verbessern Sie die Konsistenz und reduzieren Sie die manuelle Arbeit mit anpassbaren Workflows für einen nahtlosen IT-Management-Service.
Echtzeit-Überwachung durch Analytics
Behalten Sie den Überblick über die ITSM-Serviceabläufe mit Echtzeitüberwachung und leistungsstarken Dashboards. Verfolgen Sie alle Ticketstatus, kritischen Zeitpläne und KPIs, um die Einhaltung Ihrer Service-Level-Vereinbarungen um bis zu 99 % zu verbessern. Binden Sie Analyselösungen mithilfe unserer No-Code-Integration sofort ein.
Effiziente Koordination
Zentralisieren Sie Zuweisung von Tickets und optimieren Sie die Aufgabenkoordination zwischen internen Teams, Auftragnehmern und Partnern. Unsere standardisierten Workflows, Echtzeit-Updates und flexible Berichte unterstützen einen konsistenten Service, minimieren Verzögerungen und verbessern die Qualität.
Nahtlose Integration der ITSM-Suite
Integrieren Sie die Fieldcode ITSM-Suite kinderleicht in wichtige Anwendungen wie CRM-, ERP- und Buchhaltungstools. Verbinden Sie sich mit Lösungen wie Salesforce oder ServiceNow, um IT-Serviceabläufe zu optimieren und Datenflüsse ohne komplexes Coding.
Ein System für alle Sprachen und Zeitzonen
Fieldcode unterstützt mehrere Sprachen und Zeitzonen, was die Kommunikation verbessert und den Schulungsbedarf reduziert. Agenten können Tickets, die sofort in verschiedene Sprachen und Zeitformate übersetzt werden, effizient bearbeiten.
Zertifiziert und sicher
Jetzt Zero-Touch Servicemanagement testen
Erleben Sie die Effizienz von Zero-Touch Servicemanagement mit unserer kostenlosen 90-Tage-Testversion. Wählen Sie ein Datum, um eine persönliche Demo zu buchen, und starten Sie mit unserer Software in nur einem Tag.
- Entdecken Sie die wichtigsten Fieldcode-Funktionen, die auf Ihren ITSM-Betrieb zugeschnitten sind
- Erhalten Sie eine maßgeschneiderte Demo, die sich auf die Funktionen konzentriert, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind
Wenn Sie spezielle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte unter demo@fieldcode.com, um einen persönlichen Termin zu vereinbaren.