Passen Sie Ihre Prozesse und Datenformulare an
Kein Job ist wie der andere. Deshalb können Sie mit unseren Tools anpassen, wie Aufgaben verwaltet werden und welche Informationen gesammelt werden, ohne technische Fähigkeiten zu benötigen. Sie legen fest, wie Ihr Team Informationen erfasst.
Die Möglichkeiten sind endlos – passen Sie jeden Prozess an Ihre Bedürfnisse an
Erstellen Sie Prozesse, die für Sie funktionieren. Mit dem Workflow-Designer können Sie Schritt-für-Schritt-Prozesse erstellen, die der Arbeitsweise Ihres Teams entsprechen. Definieren Sie den idealen Ablauf für Aufgaben und fügen Sie Schritte hinzu, um Ausnahmen zu verwalten. Passen Sie Prozesse mit nur wenigen Klicks an, um sie automatisch an Arbeitsdetails, Prioritäten oder Kundenanforderungen anzupassen.
Ticketvalidierung
Das System überprüft Ticketdetails wie Adresse, Aufgaben und Kontaktdaten und kennzeichnet fehlende oder falsche Informationen, die vor Arbeitsbeginn geklärt werden müssen.
Unnötige Fahrten vermeiden
Pausieren Sie automatisch Aufgaben, bis die benötigten Ersatzteile geliefert werden, um unnötige Fahrten zu vermeiden. Sobald die Ersatzteile eintreffen, benachrichtigt die Software das Team, um die Arbeit fortzusetzen.
Projekte mit mehreren Teams
Koordinieren Sie große Aufträge, indem Sie Aufgaben an Teams wie Lieferung, Montage und Test zuweisen. Das System stellt sicher, dass jedes Team erst beginnt, wenn das vorherige Team seine Arbeit abgeschlossen hat.
Asset Management
Überwachen Sie den Lebenszyklus von Inventar, von der Beschaffung und Lieferung bis hin zu Wartung und Entsorgung, und stellen Sie sicher, dass jeder Schritt in der richtigen Reihenfolge abgeschlossen wird.
Priorisierung von Aufträgen
Aufträge mit hoher Priorität werden automatisch den erfahrensten Technikern zugewiesen oder an einen Supervisor oder ein Expertenteam eskaliert.
Maßgeschneidert Informationen sammeln und anzeigen
Erfassen Sie die richtigen Details für jede Aufgabe. Mit dem Formulardesigner passen Sie die Informationen an, die Ihr Team sammelt, um sicherzustellen, dass alle benötigten Informationen vorliegen, um die Aufgabe erfolgreich abzuschließen. Passen Sie Formulare einfach an, um spezifische Aufgaben oder Kundenanforderungen zu erfüllen.
Checklisten zur Arbeitsvorbereitung
Bestätigen Sie, dass die Techniker alle benötigten Werkzeuge, Ersatzteile und Sicherheitsausrüstung haben, bevor sie zum Einsatzort aufbrechen.
Standortinspektionen
Fügen Sie Felder zum Hochladen von Fotos, Messen von Abmessungen und Notieren von Standortbedingungen hinzu, sowie Zeitstempel, damit nichts übersehen wird.
Reparaturprotokolle
Verfolgen Sie Reparaturen Schritt für Schritt, einschließlich ersetzter Teile, behobener Probleme und zukünftiger Empfehlungen.
Sichere Nachweise
Erstellen Sie automatisch Berichte, die die erledigten Arbeiten mit Fotos, Notizen und Kundenbestätigungen für mehr Transparenz zeigen.
Warum Fieldcode wählen?
Last updated: 19.02.2025
Fieldcode in Aktion
Passen Sie Aufgaben und die Sammlung von Informationen mühelos an die Bedürfnisse Ihres Teams an – ohne Programmierkenntnisse. Buchen Sie eine personalisierte Demo und testen Sie Fieldcode 90 Tage kostenlos.