Logiciel de gestion des services de BTP: optimisez vos opérations sur le terrain

Prenez le contrôle de vos projets de BTP grâce à un logiciel avancé de gestion des services sur le terrain. Assurez-vous que vos projets respectent les délais et le budget grâce à une planification intelligente, des informations en temps réel et une communication fluide entre vos équipes sur le terrain et au bureau.

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Pourquoi les gestionnaires de projets de BTP choisissent Fieldcode

Productivité accrue des équipes
Le système apprend automatiquement des instructions créées et propose des améliorations potentielles, réduisant ainsi la charge de travail pour toutes les personnes impliquées dans le processus.

Connexion entre le terrain et le bureau
L'application mobile garantit une communication fluide entre les équipes sur le terrain et le back-office. Elle simplifie les flux de travail, réduit les retards et améliore la précision grâce au partage de données en temps réel, même hors ligne.

Suivi complet des documents
La gestion numérique des documents garantit que les ordres de travail, les factures, les images et autres fichiers se trouvent au bon endroit et sont facilement accessibles, éliminant ainsi les tâches administratives manuelles et la recherche documentaire.

Visibilité améliorée
Les alertes critiques garantissent la conformité avec les réglementations de sécurité et les niveaux de service (SLA). La collecte de données en temps réel offre des informations instantanées sur des ressources telles que les horaires d'accès, les formations pour les matières dangereuses et la capacité des véhicules.

Planification financière précise
Les fonctionnalités de facturation et de suivi financier offrent une vue sur les marges des projets, les dépassements de coûts et les factures impayées ou omises, mettant en évidence les dépassements et permettant de récupérer des revenus perdus.

Fonctionnalités essentielles pour gérer vos projets de BTP, procédures et équipes de terrain

Customer self-scheduling

Programmation et planification d'itinéraires sans-contact

Planification entièrement automatisée sans intervention manuelle. Le système attribue les tickets, les transfère à l'application mobile du technicien et planifie les itinéraires automatiquement. Il suit intelligemment les plannings en temps réel et optimise les itinéraires en fonction de divers facteurs tels que les pièces et les équipements à récupérer et à déposer, ce qui permet de respecter les délais et le budget des projets.

Affichez tous les niveaux de livraison sur une seule visualisation

Une plus grande transparence à tous les niveaux de votre réseau de service, en un seul coup d’œil. La vue globale et détaillée de tous les tickets vous permet d’atteindre vos ICPs pour des résultats performants, que vos services soient effectués par vos propres équipes, vos prestataires de service attitrés ou leurs partenaires.

Zero-Touch dispatching
Keep track with real-time reporting

Gardez une trace grâce au compte-rendu en temps réel

Restez informé de toutes les activités des techniciens en temps réel, tout au long de la journée, grâce aux modèles de compte-rendu totalement personnalisables. Les données renseignées hors ligne seront sauvegardées et transférées automatiquement dès que l’technicien se reconnectera. Ceci permet aux techniciens de rendre compte des tickets et de leur statut à n’importe quel moment - même lorsqu’ils sont hors ligne

Profitez d’une supervision des ICPs en temps réel

Des alertes proactives et des suggestions d’amélioration évitent les ratés des ANS et améliorent les résultats de tous les ICPs. Vous pouvez personnaliser tous les comptes-rendus par indicateur-clef de performance ou par accord de niveau de service.

Enjoy real-time KPI monitoring
Work place views of Fieldcode Field Service management software

D'autres fonctionnalités de Fieldcode appréciées par nos clients du secteur du BTP

Améliorez l'efficacité, simplifiez les flux de travail et optimisez la gestion de vos projets. Découvrez d'autres outils puissants sur lesquels comptent nos clients du secteur du BTP tels que la gestion des actifs, les flux de travail de services, la gestion des sous-traitants, la gestion des pièces et bien plus encore.

Des résultats prouvés avec le logiciel de gestion de la construction Fieldcode 

Les entreprises du secteur du bâtiment et de la construction doivent être agiles et proactives dans la planification de leur main-d'œuvre face aux imprévus. Il est essentiel d'assurer une charge de travail quotidienne structurée pour les travailleurs, tout en leur permettant de rester flexibles en cas d’urgence ou lorsqu’ils interviennent sur des chantiers de courte durée. Fieldcode offre une solution en temps réel, permettant aux entreprises de construction de garder une vue continue sur la charge de travail de leurs équipes et l’avancement des projets. 

-15% de coûts de projet +40% de productivité de la main-d'œuvre +10% de revenu mensuel

FAQ : Vous avez des questions sur le meilleur logiciel de service de terrain pour le secteur du BTP ?

Grâce à des années d'expérience à accompagner les entreprises de construction, nous avons compilé les réponses aux questions les plus fréquentes sur les logiciels de service de terrain (FSM) et sur la façon dont Fieldcode peut aider votre équipe.

1. Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des services de terrain pour la construction ?

Un logiciel de gestion des services de terrain pour la construction est une solution technologique qui optimise les opérations sur site. Il permet de gérer la planification, l'attribution des tâches, les ordres de travail et la communication. Les principales fonctionnalités incluent le suivi GPS, la planification automatisée et les rapports en temps réel. En utilisant ce logiciel, les entreprises de construction peuvent améliorer leur efficacité, réduire les coûts et renforcer la communication, pour une exécution de projet plus réussie.

2. Fieldcode peut-il fournir des données en temps réel pour les équipes de service sur le terrain ?

Oui, Fieldcode offre un accès aux données en temps réel, permettant à votre équipe de terrain de rester informée de l'avancement des tâches, des dossiers de service et des détails des clients, à la fois sur site et à distance. Cela garantit des temps de réponse plus rapides et une prise de décision plus précise.

3. Est-il facile de mettre en place Fieldcode en multi-sites?

Fieldcode est conçu pour une mise en œuvre facile sur plusieurs sites. Grâce à sa solution basée sur le cloud, toutes vos équipes peuvent accéder à un système unique pour gérer les données, rendant le déploiement fluide et sans encombre. 

4. Fieldcode peut-il contribuer à une planification avancée pour les équipes de service ?

Oui, Fieldcode inclu des fonctionnalités avancées de planification qui garantissent que les techniciens sont envoyés aux bons endroits au bon moment, améliorant ainsi l'efficacité des services et réduisant les déplacements inutiles.

5. Fieldcode permet-il un accès aux données des clients en ligne et hors ligne ?

Oui, Fieldcode offre un accès complet aux enregistrements et détails des services clients, que votre équipe soit connectée à Internet ou travaille hors ligne. Cela garantit qu'ils disposent toujours des informations nécessaires pour offrir un service de haute qualité.

6. Comment Fieldcode améliore-t-il la communication entre les équipes de terrain et de bureau ?

Fieldcode intègre des outils de communication en temps réel, permettant une collaboration fluide entre les techniciens de terrain et le personnel de bureau. Cela assure une synchronisation parfaite, depuis les mises à jour des tâches jusqu'à la résolution des problèmes. 

7. Fieldcode peut-il s'intégrer à mes systèmes existants, comme un CRM, un ERP ou d'autres logiciels de gestion de projet ?

Oui, Fieldcode s'intègre facilement aux principaux systèmes CRM, ERP, de gestion de projet, de comptabilité et d'inventaire, notamment Salesforce, QuickBooks, Infor M3, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Field Nation, Monday.com, ServiceNow, Zoho CRM, et bien d'autres.

8. Puis-je personnaliser les flux de travail dans Fieldcode sans expertise technique ?

Oui, Fieldcode permet aux utilisateurs non techniques de personnaliser facilement les flux de travail grâce à des paramètres sans code. Cela vous donne la flexibilité d'adapter rapidement les processus à vos besoins commerciaux sans dépendre de ressources techniques.

Work place views of Fieldcode Field Service management software

Last updated: 07.02.2025

Découvrez comment Fieldcode optimise des projets de BTP comme le vôtre lors d'une démonstration

Chaque entreprise de construction fait face à des défis uniques. Demandez une démonstration, et nos experts vous montreront comment notre logiciel répond à vos besoins spécifiques en matière de gestion de projets, de planification et de flux de travail, tout en garantissant efficacité et cohérence sur le terrain. 

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