Większa produktywność pracowników
Automatyzacja obejmuje każdy proces.
Pozbądź się nieplanowanej konserwacji, usprawnij planowanie tras i zarządzaj świadczeniem usług z dowolnego miejsca. Informuj pracowników w terenie i klientów na bieżąco. Dzięki proaktywnemu podejściu zwiększysz produktywność pracowników w terenie aż o 50%.
Pomóż swoim pracownikom, wdrażając inteligentną automatyzację
Ogranicz manualną pracę dla wszystkich osób zaangażowanych w proces i zwiększ produktywność o 50% dzięki automatyzacji. System automatycznie uczy się na podstawie utworzonych instrukcji i sugeruje ewentualne usprawnienia. W oparciu o te ważne dane możesz podejmować lepsze decyzje.
Dostosuj procesy do swoich wymagań
Dostosuj wszystkie procesy usługowe w całym cyklu pracy dla każdego statusu zgłoszenia. Poprowadź swoich pracowników przez każdą interwencję i zapewnij wysoką jakość realizacji projektów dzięki wdrożeniu całkowicie konfigurowalnych etapów procesu.
Poprowadź swoich pracowników przez cały proces i zapewnij zgodność
Możesz w łatwy sposób zintegrować specjalne wymagania klientów, instrukcje i opcje dynamicznych raportów dla swoich pracowników w terenie. Popraw wskaźnik napraw wykonywanych przy pierwszej wizycie i zwiększ zadowolenie klientów, zapewniając właściwe informacje we właściwym czasie.
Monitoruj działania dzięki raportowaniu w czasie rzeczywistym
Całkowicie konfigurowalne szablony raportów przedstawią Ci informacje o wszystkich działaniach techników. Dane zgłoszone offline będą przechowywane i zostaną automatycznie przeniesione, gdy tylko technik ponownie nawiąże połączenie. Dzięki temu technicy będą mogli informować o zgłoszeniach i statusach w dowolnym czasie – nawet wtedy, gdy są offline.