Praca jest przydzielana automatycznie, każde zgłoszenie trafia do osoby z odpowiednimi umiejętnościami, a produktywność rośnie. Planowanie, trasy i wdrażanie zasobów odbywają się bezdotykowo – dzięki czemu każde zadanie zostaje wykonane, a technicy docierają na miejsce szybciej – bez dodatkowego wysiłku.
Praca jest przydzielana automatycznie, każde zgłoszenie trafia do osoby z odpowiednimi umiejętnościami, a produktywność rośnie. Planowanie wspierane przez AI, trasy i wdrażanie zasobów odbywają się bezdotykowo – dzięki czemu każde zadanie zostaje wykonane, a technicy docierają na miejsce szybciej – bez dodatkowego wysiłku.
Praca jest przydzielana automatycznie, każde zgłoszenie trafia do osoby z odpowiednimi umiejętnościami, a produktywność rośnie. Planowanie, trasy i wdrażanie zasobów odbywają się bezdotykowo – dzięki czemu każde zadanie zostaje wykonane, a technicy docierają na miejsce szybciej – bez dodatkowego wysiłku.
Do
Redukcja ręcznych czynności dyspozytorskich
Średnio o
większa produktywność pracowników w terenie
Średnio o
Większe zadowolenie klientów
Agenci AI do bezdotykowego serwisu w terenie
Przejmij kontrolę i steruj całą siecią usług z jednego miejsca
Ogranicz koszty dzięki płynnemu wdrażaniu zasobów
Zwiększ wykorzystanie miejsca pracy za pomocą inteligentnej automatyzacji
Zwiększ wykorzystanie miejsca pracy za pomocą automatyzacji AI
Zwiększ wykorzystanie miejsca pracy za pomocą inteligentnej automatyzacji
Uniknij odstępstw od umów SLA dzięki monitorowaniu w czasie rzeczywistym
Uzyskaj przejrzystość wobec klientów dzięki automatycznym aktualizacjom zgłoszeń
Dwa lata z rzędu firma Gartner umieściła nas na liście Market Guide w kategorii Oprogramowanie do Zarządzania Usługami Terenowym
Fieldcode w zastosowaniu
Najważniejsze funkcje Zero-Touch FSM
Wyświetl wszystko
Fieldcode pomógł nam poprawić realizację umów SLA dzięki temu, że system priorytetyzuje i planuje właściwe zgłoszenia.
Fieldcode pomógł nam poprawić realizację umów SLA dzięki temu, że system AI priorytetyzuje i planuje właściwe zgłoszenia.
Fieldcode pomógł nam poprawić realizację umów SLA dzięki temu, że system priorytetyzuje i planuje właściwe zgłoszenia.
Odkąd korzystamy z Fieldcode, o połowę zmniejszyliśmy nakład pracy przy wdrażaniu zasobów i planowaniu – dzięki automatyzacji.
Zautomatyzowane przepływy pracy w Fieldcode poprawiły nasz wskaźnik napraw przy pierwszej wizycie i zapewniły klientom lepsze ogólne doświadczenie serwisowe.
Dzięki temu, że Fieldcode przejął ręczną pracę, wreszcie możemy skupić się na naszych KPI.
Z głosowymi agentami AI, którzy zajmują się potwierdzeniami i zmianą terminów, nasz zespół nie traci już godzin na rutynowe rozmowy telefoniczne.
Zarządzanie operacjami z Fieldcode Plus
Fieldcode Plus centralizuje zasoby, stany magazynowe, umowy i zarządzanie partnerami. Zastępuje rozproszone arkusze kalkulacyjne i zewnętrzne narzędzia, automatycznie śledzi i łączy wszystkie dane oraz zapewnia menedżerom pełną kontrolę przy nieprzerwanie działających operacjach.
ZOBACZ WIĘCEJNajnowsze zasoby FSM (EN)
ZOBACZ WSZYSTKO
Dlaczego zespoły wybierają Fieldcode Zero-Touch FSM
Pełna kontrola nad złożoną siecią usług własnych i partnerskich
Najbardziej opłacalne rozwiązanie Zero-Touch FSM
Łatwe uruchomienie automatycznego wdrażania zasobów w ciągu jednego dnia
Łatwe uruchomienie automatycznego wdrażania zasobów w ciągu jednego dnia dzięki AI
Łatwe uruchomienie automatycznego wdrażania zasobów w ciągu jednego dnia
Rozpocznij swoją przygodę z automatyzacją FSM już dziś
Wykorzystaj potencjał automatyzacji Zero-Touch dzięki jednemu zaawansowanemu narzędziu. Zastąp ręczne procesy lub przenieś swoją automatyzację na wyższy poziom — umów się na prezentację, a pomożemy Ci wdrożyć nasze oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi (FSM) już w jeden dzień.
WEŹ UDZIAŁ W DEMOWprowadź sprawdzone AI do procesów obsługi serwisowej w terenie
Wykorzystaj potencjał automatyzacji opartej na AI dzięki jednemu potężnemu narzędziu. Zrezygnuj z ręcznej pracy lub posuń się o krok dalej w automatyzacji – umów demo, a pomożemy Ci rozpocząć korzystanie z naszego oprogramowania do zarządzania usługami terenowymi w ciągu jednego dnia.
WEŹ UDZIAŁ W DEMORozpocznij swoją przygodę z automatyzacją FSM już dziś
Wykorzystaj potencjał automatyzacji Zero-Touch dzięki jednemu zaawansowanemu narzędziu. Zastąp ręczne procesy lub przenieś swoją automatyzację na wyższy poziom — umów się na prezentację, a pomożemy Ci wdrożyć nasze oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi (FSM) już w jeden dzień.
WEŹ UDZIAŁ W DEMO