Dostosuj każde zlecenie i gromadzone informacje
Nie ma dwóch takich samych zadań. Dlatego nasze narzędzia pozwalają dostosować sposób zarządzania zleceniami i gromadzenia informacji, bez konieczności posiadania umiejętności technicznych. To Ty określasz, w jaki sposób Twoje zespoły gromadzą informacje.
Istnieją nieograniczone możliwości dostosowania dowolnego procesu do Twoich potrzeb
Stwórz procesy dopasowane do Twoich potrzeb. Dzięki narzędziu do projektowania procesów pracy możesz tworzyć procesy krok po kroku, które pasują do sposobu pracy Twojego zespołu. Zdefiniuj idealną ścieżkę dla zadań i dodaj kroki, aby zarządzać niestandardowymi sytuacjami. Wystarczy kilka kliknięć, aby dostosować procesy automatycznie do szczegółów zadania, priorytetów lub potrzeb klienta.
Weryfikacja zgłoszeń
System sprawdza szczegóły zgłoszenia, takie jak adres, plan działania i dane kontaktowe, oznaczając wszelkie brakujące lub nieprawidłowe informacje do wyjaśnienia przed rozpoczęciem pracy.
Części na zamówienie
Automatycznie wstrzymuj zadania do czasu dostarczenia wymaganych części, aby uniknąć niepotrzebnych podróży. Po dostarczeniu części system powiadamia zespół o wznowieniu zadania.
Projekty wielozespołowe
Koordynuj duże projekty, przypisując zadania takie jak dostawa, montaż i testowanie do różnych zespołów, System gwarantuje, że każdy zespół rozpocznie pracę dopiero po zakończeniu pracy poprzedniego.
Konfiguracja sprzętu
Nadzoruj cykl życia zasobów, od zakupu i dostawy po konserwację i utylizację, zapewniając, że każdy etap jest wykonywany w odpowiedniej kolejności.
Obsługa zgłoszeń priorytetowych
Zadania o wysokim priorytecie są automatycznie przypisywane do najbardziej doświadczonych techników lub eskalowane do przełożonego lub zespołu specjalistów.
Dostosuj sposób gromadzenia i przeglądania informacji przez zespół
Gromadź właściwe informacje dla każdego zadania. Dzięki nadzędziom do projektowania formularzy możesz dostosować informacje gromadzone przez Twój zespół, aby mieć pewność, że mają wszystko, co potrzebne do wykonania zadania. Formularze można łatwo dostosować do konkretnych zadań lub potrzeb klientów.
Wstępne listy kontrolne
Przed wyruszeniem na miejsce upewnij się, że technicy mają wszystkie potrzebne narzędzia, części i sprzęt ochronny.
Inspekcje na miejscu zdarzenia
Dodaj pola do przesyłania zdjęć, mierzenia wymiarów i odnotowywania warunków na miejscu oraz śledzenia czasu pracy, aby nic nie zostało przeoczone.
Protokoły napraw
Monitoruj naprawy krok po kroku, w tym wymienione części, rozwiązane usterki i przyszłe zalecenia.
Dowód przed i po
Automatycznie twórz raporty pokazujące ukończoną pracę ze zdjęciami, notatkami i podpisem klienta dla przejrzystości.
Dlaczego warto wybrać Fieldcode
Last updated: 19.02.2025
Zobacz nasze rozwiązania w akcji
Bez wysiłku dostosuj zadania i zbieranie informacji do potrzeb swojego zespołu, bez konieczności programowania. Zarezerwuj spersonalizowane demo i wypróbuj Fieldcode za darmo przez 90 dni.