Oprogramowanie do zarządzania usługami sprzątania
Uprość koordynację zespołów, zautomatyzuj planowanie i miej pewność, że każde zlecenie sprzątania zostanie zrealizowane – bez dodatkowej pracy administracyjnej. Planuj zadania, przydzielaj zespoły z odpowiednim sprzętem, zarządzaj kontraktami cyklicznymi i informuj klientów w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy prowadzisz sprzątanie obiektów, czyszczenie specjalistyczne, czy usługi w wielu lokalizacjach, Fieldcode ogranicza zbędną komunikację między zespołami, aby Twoja firma działała sprawniej – w terenie i w biurze.
Automatyczne planowanie i przydzielanie zespołów
Usługi sprzątania rzadko są powtarzalne. Fieldcode automatycznie dopasowuje odpowiedni zespół do każdego zadania na podstawie lokalizacji, dostępności i typu pracy. Jednorazowe zlecenia i kontrakty długoterminowe są zarządzane w tym samym systemie, więc Twój zespół nie musi korzystać z wielu kalendarzy ani narzędzi. Zlecenia last-minute również przestają być problemem – można je przydzielić bez konfliktów w harmonogramie.
Organizuj zespoły według obszarów usługowych
Twórz grupy dyspozycyjne oparte na lokalizacji, aby każdy zespół odpowiadał za określony obszar. Nowe zlecenia są automatycznie przypisywane do odpowiedniej grupy – niezależnie czy to miasto, region czy klaster lokalizacji klienta. Dzięki temu Twoja załoga działa efektywnie i każde zadanie trafia do właściwego zespołu – ręcznie lub poprzez automatyczną dyspozycję.
Zarządzaj cyklicznymi kontraktami sprzątającymi
Wielu dostawców usług sprzątania polega na kontraktach cyklicznych w różnych lokalizacjach. Uprość zarządzanie kontraktami dzięki automatyzacji tworzenia zleceń, planowania i raportowania. Zespół ma pełny wgląd w historię każdej lokalizacji oraz najnowsze instrukcje, częstotliwości i uwagi specjalne – bez arkuszy kalkulacyjnych i ręcznego śledzenia.
Wyposaż zespoły w niezbędne narzędzia
Standaryzuj listy kontrolne i zapewnij jakość usług
Każde zlecenie sprzątania ma swoje specyficzne wymagania. Z Fieldcode możesz tworzyć szczegółowe listy krok po kroku dla zespołów – czy to sprzątanie biur, dezynfekcja szpitali czy sprzątanie po budowie. Ekipy realizują listę kontrolną bezpośrednio w aplikacji mobilnej, zaznaczając wykonane zadania i dodając zdjęcia lub notatki w razie potrzeby. Zapewnia to spójność i ogranicza błędy we wszystkich lokalizacjach.
Zadbaj, by ekipy były w pełni przygotowane
Wysłanie odpowiedniego zespołu to tylko początek. Ważne jest również, aby ekipa miała przy sobie odpowiedni sprzęt i środki czystości. Fieldcode pozwala przypisać do każdego typu zlecenia konkretne narzędzia i materiały, dzięki czemu zespoły wiedzą dokładnie, co zabrać z magazynu przed wyjazdem. To eliminuje konieczność powrotów po brakujące rzeczy i pozwala zrealizować zlecenie za pierwszym razem.
Proste raportowanie w terenie
Twoi pracownicy mogą zbierać podpisy cyfrowe, rejestrować czas pracy na miejscu i przesyłać zdjęcia przed i po bezpośrednio z aplikacji Fieldcode. Wszystkie dane trafiają natychmiast do biura – bez papierowej dokumentacji.
Informuj klientów automatycznie
Popraw komunikację z klientem dzięki automatycznym powiadomieniom. Klient otrzymuje informacje w czasie rzeczywistym, gdy ekipa jest w drodze, zaczyna pracę i gdy kończy zlecenie. Buduje to zaufanie, zmniejsza liczbę telefonów i klaruje oczekiwania serwisowe.
Głosowy agent AI do rezerwacji usług sprzątania
Pozwól agentom głosowym AI obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące, aby zautomatyzować planowanie wizyt. Klienci mogą dzwonić, aby umówić, przełożyć lub odwołać zlecenie sprzątania, lub odbierać proaktywne telefony od AI w celu potwierdzenia terminów. System sprawdza dostępność ekip w czasie rzeczywistym i automatycznie aktualizuje harmonogram – co zmniejsza konieczność ręcznej koordynacji i pozwala utrzymać kalendarz pełny.
Zarządzaj usługami sprzątania na jednej platformie
Ogranicz ręczną koordynację, uniknij pominiętych zleceń i upewnij się, że każda ekipa jest w pełni przygotowana. Od planowania po komunikację z klientem – cały proces jest zautomatyzowany i uproszczony, co pozwala rozwijać firmę bez zbędnej komplikacji.
