Większa produktywność pracowników

Automatyzacja obejmuje każdy proces.

Pozbądź się nieplanowanej konserwacji, usprawnij planowanie tras i zarządzaj świadczeniem usług z dowolnego miejsca. Informuj pracowników w terenie i klientów na bieżąco. Dzięki proaktywnemu podejściu zwiększysz produktywność pracowników w terenie aż o 50%.

Pomóż swoim pracownikom, wdrażając inteligentną automatyzację

Ogranicz manualną pracę dla wszystkich osób zaangażowanych w proces i zwiększ produktywność o 50% dzięki automatyzacji. System automatycznie uczy się na podstawie utworzonych instrukcji i sugeruje ewentualne usprawnienia. W oparciu o te ważne dane możesz podejmować lepsze decyzje.

Dostosuj procesy do swoich wymagań

Dostosuj wszystkie procesy usługowe w całym cyklu pracy dla każdego statusu zgłoszenia. Poprowadź swoich pracowników przez każdą interwencję i zapewnij wysoką jakość realizacji projektów dzięki wdrożeniu całkowicie konfigurowalnych etapów procesu.

Poprowadź swoich pracowników przez cały proces i zapewnij zgodność

Możesz w łatwy sposób zintegrować specjalne wymagania klientów, instrukcje i opcje dynamicznych raportów dla swoich pracowników w terenie. Popraw wskaźnik napraw wykonywanych przy pierwszej wizycie i zwiększ zadowolenie klientów, zapewniając właściwe informacje we właściwym czasie.

Monitoruj działania dzięki raportowaniu w czasie rzeczywistym

Całkowicie konfigurowalne szablony raportów przedstawią Ci informacje o wszystkich działaniach techników. Dane zgłoszone offline będą przechowywane i zostaną automatycznie przeniesione, gdy tylko technik ponownie nawiąże połączenie. Dzięki temu technicy będą mogli informować o zgłoszeniach i statusach w dowolnym czasie – nawet wtedy, gdy są offline.

Zobacz więcej rozwiązań