Techniciens informatiques à la demande dans votre logiciel ITSM pour effectuer des travaux sur site

Accédez à des professionnels de l'informatique dans le monde entier en un seul clic dans votre système ITSM. Avec l'extension Fieldcode, vous pouvez facilement envoyer des techniciens informatiques à n'importe quel endroit du monde avec des accords de niveau de service garantis. Tout cela sans avoir à recruter et à gérer des ressources supplémentaires.

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Techniciens informatiques à la demande dans votre logiciel ITSM pour effectuer des travaux sur site
Des techniciens pour répondre à vos SLA à portée de main

Des techniciens pour répondre à vos SLA à portée de main

Nos techniciens de terrain qualifiés seront là quand vous en aurez besoin, respectant les temps de réponse et les niveaux de service convenus. Vous pouvez vous attendre à des services standardisés conçus pour répondre à vos besoins en matière de support informatique, quel que soit votre emplacement.

Plus de 20 ans d'expérience dans le service de terrain

Nous sommes spécialisés dans l'offre de solutions de service de terrain à l'échelle mondiale. En tirant parti de notre réseau de techniciens situés partout dans le monde, nous offrons aux responsables de services informatiques l'expertise nécessaire pour fournir un support de bout en bout.

Plus de 20 ans d'expérience dans le service de terrain

Un seul point de contact 

Fieldcode est votre point de contact unique pour vos besoins en main-d'œuvre à la demande. Nous nous chargeons de la communication, de la coordination et du suivi des demandes de service, garantissant une expérience fluide tout au long du processus. Dites adieu aux tracas liés à la gestion de plusieurs prestataires ou partenaires.

Un clic pour obtenir le service de terrain dont vous avez besoin

Techniciens experts en informatique et télécommunications vérifiés et validés.

Mise à l'échelle flexible de la main-d'œuvre : vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Planification des ressources sans effort : nous affectons le bon technicien à chaque demande de service.

Couverture de service rapide : pour les besoins de service planifiés et non planifiés.

Portée mondiale : avec notre main-d'œuvre à la demande. Pas de frais d'installation.

Prestation de services mondiale en un clic

Contactez-nous pour en savoir plus sur la façon dont Fieldcode peut vous aider à obtenir le service de terrain dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, avec notre réseau mondial de techniciens qualifiés et notre garantie SLA. 

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