Proporcione a sus clientes
el software de gestión de servicios de campo inteligente Fieldcode
Ofrecemos a nuestra red de colaboradores una amplia variedad de recursos personalizados que le permitirán aumentar sus ingresos, ampliar su oferta de servicios y ayudar a sus clientes a prestar servicios de campo eficazmente. Junto con usted, y a partir del conocimiento de los procesos de sus clientes, queremos capacitarle para alcanzar la excelencia del servicio gracias a una solución de gestión de servicios de campo inteligente y flexible.
Modelos de colaboración
Distribuidores
Usted es un experto en consultoría y distribución de soluciones de software personalizadas para sus clientes. Conoce bien el entorno de software de su cliente, y está buscando la solución ideal para gestionar sus equipos de servicios de campo.
Le ayudamos a hacer crecer su negocio y maximizar la rentabilidad ampliando su cartera de soluciones con Fieldcode y nuestros servicios. Proporcione a sus clientes la solución basada en el IoT del sector de la gestión de servicios de campo.
Integradores de sistemas
Le ayudamos como integrador de sistemas a aumentar sus conocimientos en el sector de la gestión de servicios de campo mediante nuestra extensa documentación y nuestras formaciones. Apoyamos su metodología y conocimientos de prestación de servicios propios con nuestra metodología de implantación contrastada y nuestros especialistas de implantación..
Trabajamos conjuntamente con sus equipos, dándoles apoyo en la integración de Fieldcode para sus clientes. Mediante un enfoque práctico y la formación continua de sus expertos de integración conseguimos que sus equipos dependan menos de nuestros especialistas.
Colaboradores OEM
Le ofrecemos nuestra marca blanca de Fieldcode para que integre sin problemas el programa completo de gestión de servicios de campo en su producto y amplíe sus capacidades con un esfuerzo mínimo. Las opciones de API ampliadas permiten un intercambio de datos e información desde y hacia cualquier solución de software empresarial.
Gracias a nuestras funciones de personalización podrá mantener el estilo al que sus clientes están habituados y convertir Fieldcode en una parte integral de su conjunto de programas de software. Durante la integración, nuestros especialistas le proporcionarán un soporte crucial así como asistencia continua para todas las actualizaciones de productos y lanzamientos de nuevas funcionalidades.
Un conjunto de ventajas completo
Como colaborador de Fieldcode, recibirá soporte durante todas las etapas del proceso de incorporación del cliente. Independientemente del punto en que se encuentre de sus fases de planificación, desarrollo o implantación, tendrá un acceso rápido y fácil a información y recursos.
Incorporación
Con el fin de capacitar a su equipo sobre cómo identificar las oportunidades y destacar el valor de Fieldcode, hemos elaborado un programa de incorporación exhaustivo y bien estructurado. El programa consiste en una serie de actividades conjuntas de planificación, formación, marketing y ventas durante los primeros 30, 60 y 90 días de nuestra colaboración. Una correcta ejecución del proceso de incorporación garantizará un excelente inicio para nuestro lanzamiento en el mercado.
30 Días
Acceso al kit de ventas y a todos los materiales de incorporación
Acceso al entorno de demostración
Formación de ventas inicial
60 Días
Recursos de marketing colateral patentados
Campaña de marketing orientada
Taller de ventas
90 Días
Seminario web dirigido a los colaboradores
Reunión de ventas conjunta
Revisión de lanzamiento
Kit de ventas
Un elemento fundamental del programa de colaboradores es el kit de ventas. Este kit se ha diseñado para ayudarle a ganar confianza y a tener un mayor conocimiento de Fieldcode. Una vez que su equipo haya recibido la formación y esté listo para empezar, cada miembro del equipo tendrá acceso a las versiones en línea y fuera de línea del kit, que incluyen:
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Posicionamiento: presentaciones sobre Fieldcode como empresa y el valor que ofrece el producto, una visión general de sus características, etc.
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Herramientas de ventas: calculadora de rendimiento del capital, cuestionario de capacidades, tarjetas de estrategia comercial y guiones de llamada, entre otras.
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Marketing colateral: folletos, libros blancos, vídeos y estudios de casos.
Conviértase en un campeón de las demostraciones
Creemos que los colaboradores que son capaces de presentar nuestras soluciones con seguridad tienen más probabilidades de ganarse la confianza de un posible cliente mediante su dominio y habilidad de ejecución. Con el fin de potenciar las habilidades de su equipo por lo que se refiere a la demostración de nuestros productos, les dotamos de todo lo necesario para ejecutar una demostración “en solitario”, en poco tiempo:
- Licencia de demostración gratuita
- Entorno de demostración preconfigurado, listo para empezar
- Guiones de demostración detallados y comentarios y preguntas frecuentes de apoyo
Capacitación de prestación de servicios
Formación
El programa de formación técnica proporciona a su organización las habilidades necesarias para gestionar con éxito los proyectos de clientes que incluyen Fieldcode. Proporcionamos una formación técnica completa para todos los niveles de colaboración utilizando formatos de aprendizaje electrónico, guiados por un instructor y presenciales. La formación técnica incluye cursos relacionados con la implementación, configuración e integración de Fieldcode para sus clientes.
Listo para conectarse con nuestro programa de colaboración?
Transforme el servicio al cliente de un centro de costes a un generador de beneficios, y ayude a sus clientes a crecer.
