Software de gestión de servicios de limpieza
Simplifique la coordinación de equipos, automatice la planificación y mantenga cada servicio de limpieza bajo control, sin trabajo administrativo adicional. Planifique tareas, asigne equipos con el equipamiento adecuado, gestione contratos de servicio recurrentes e informe a los clientes en tiempo real. Ya sea limpieza general, higienización especializada o servicios en múltiples sitios, Fieldcode reduce las idas y vueltas entre equipos para que su negocio funcione de manera fluida—en campo y en oficina.
Automatice la planificación y la asignación de equipos
Los servicios de limpieza rara vez son estándar. Fieldcode asigna automáticamente el equipo adecuado a cada tarea según la ubicación, disponibilidad y tipo de trabajo. Los servicios puntuales y los contratos de servicio a largo plazo se gestionan en el mismo sistema, por lo que su oficina no necesita manejar múltiples calendarios ni herramientas. Las solicitudes de última hora ya no son un problema—se asignan sin crear conflictos de agenda.
Organice sus equipos por zona de servicio
Organice al personal de limpieza en grupos de asignación por ubicación, de modo que cada equipo sea responsable de un área específica. Los nuevos trabajos se asignan automáticamente al grupo correcto—ya sea para una ciudad, región o grupo de sitios de cliente. Mantenga a su equipo organizado y asegúrese de que cada tarea la ejecute el equipo adecuado, de forma manual o automática.
Gestione contratos de limpieza recurrentes
Muchas empresas de limpieza dependen de contratos recurrentes en múltiples sitios. Simplifique la gestión de contratos automatizando la creación de tareas, la planificación y los reportes. Su equipo tendrá siempre acceso al historial completo de cada sitio, junto con las últimas instrucciones, frecuencias y notas especiales—sin necesidad de hojas de cálculo ni seguimiento manual.
Prepare a sus equipos para el éxito
Estandarice listas de verificación y garantice la calidad del servicio
Cada servicio de limpieza tiene requisitos específicos. Con Fieldcode, puede crear listas de verificación paso a paso para sus equipos—ya sea para limpieza de mantenimiento, higienización hospitalaria o limpieza post-construcción. Los equipos siguen la lista directamente desde la app móvil, completando tareas en el sitio y añadiendo fotos o notas cuando es necesario. Esto garantiza consistencia y reduce errores en todos los lugares de servicio.
Asegúrese de que los equipos lleguen totalmente preparados
Asignar al equipo correcto es solo el primer paso. Los equipos también deben llegar con los materiales y herramientas adecuados. Fieldcode le permite vincular cada tipo de tarea con los equipos y suministros necesarios, para que el personal sepa exactamente qué llevar antes de salir del almacén. Esto reduce los costosos viajes de regreso y asegura que el trabajo se complete correctamente a la primera.
Capture informes en sitio fácilmente
Los equipos pueden capturar firmas digitales, registrar el tiempo en sitio y subir fotos de antes y después directamente desde la app móvil de Fieldcode. Todos los datos del trabajo se actualizan al instante en su back office, eliminando el papeleo manual.
Mantenga informados a los clientes sin seguimiento manual
Mejore la comunicación con actualizaciones automáticas. Los clientes reciben notificaciones en tiempo real cuando el equipo está en camino, cuando comienza el servicio y cuando se completa. Esto genera confianza, reduce llamadas innecesarias y mantiene claras las expectativas del servicio.
Agentes de voz IA para reservas de servicios de limpieza
Permita que los agentes de voz IA gestionen llamadas entrantes y salientes para automatizar la programación de citas. Los clientes pueden llamar para reservar, reprogramar o cancelar servicios de limpieza, o recibir llamadas proactivas de los agentes IA para confirmar citas. El sistema revisa la disponibilidad en tiempo real y actualiza los calendarios automáticamente—reduciendo la coordinación manual y manteniendo el calendario lleno.
Gestione todas sus operaciones de limpieza en una sola plataforma
Reduzca la coordinación manual, evite trabajos sin asignar y asegúrese de que cada equipo llegue completamente preparado. Desde la planificación hasta la comunicación con el cliente, todo el proceso se gestiona en un único sistema—para ofrecer un servicio confiable, mejorar las relaciones con los clientes y escalar su negocio sin añadir complejidad.
