La solución de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) de Zoho funciona como un repositorio único que aglomera las actividades de ventas, marketing y soporte al cliente, optimiza los procesos y políticas y reúne a las personas en una misma plataforma.
Fieldcode integra la automatización de los servicios de campo a través de la gestión proactiva de tales servicios. Con la integración de la solución de CRM de Zoho, podrá gestionar el flujo de trabajo de datos e información –con independencia de dónde residan los datos. Sincronice sus contactos y clientes potenciales desde la solución de CRM de Zoho a Fieldcode. La integración de Fieldcode y la solución de CRM de Zoho le permite acceder a las órdenes de trabajo, incidentes o solicitudes creados en Zoho, enviarlos y asignarlos inmediatamente a su equipo de trabajo móvil, mediante la programación automatizada y la optimización de rutas entre las distintas ubicaciones que ofrece Fieldcode. Acceda a la visualización en tiempo real de la utilización del equipo de trabajo, la productividad y las actualizaciones de estado. La transferencia de las órdenes de trabajo validadas y la sincronización de las facturas con los datos de las órdenes de trabajo en Fieldcode le permitirán enviar las facturas sin demora, una vez finalizado el trabajo. Todas las acciones emprendidas en Fieldcode quedarán reflejadas en Zoho a modo de referencia en tiempo real en cualquier momento.
Con la integración de Fieldcode y la solución de CRM de Zoho, podrá conectar Fieldcode a Zoho sin necesidad de conocimientos técnicos. Con tan solo unos clics, la integración lista para usar queda configurada automáticamente y no requiere ningún esfuerzo de programación por parte del usuario final. Al integrar Fieldcode con Zoho se inicia el intercambio simultáneo de datos.

Creamos conexiones únicas entre nuestro software de FSM y sus sistemas de información para racionalizar y optimizar sus operaciones de servicios de campo.
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