API de planificación de rutas y optimización de recursos en campo 

La Fieldcode Optimizer API calcula rutas eficientes y sin conflictos, y determina el mejor orden de trabajo según reglas de negocio definidas. Está diseñada para ejecutarse dentro de las plataformas existentes—no para sustituirlas—por lo que el control total sobre la asignación, los flujos de trabajo y la distribución de tareas permanece en su sistema. Integración rápida y sin fricciones en CRM, ERP, FSM o backends personalizados. Sin interfaz gráfica, sin cambios de plataforma, solo la lógica que necesita

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API pensada para desarrolladores: lógica de rutas y planificación 

 

Estándares abiertos

API RESTful con OAuth 2.0, JSON y OpenAPI (Swagger)

Compatible con sistemas existentes

Integración con FSM, CRM, ERP o backends personalizados—sin dependencia de proveedor, sin interfaz forzada

Arquitectura modular

Use solo el módulo de rutas, el de orden de tareas o ambos—según su caso de uso

Onboarding para desarrolladores

Incluye acceso a sandbox, datos de prueba y ejemplos listos para usar

Funciones de la API de rutas y planificación 

Lógica basada en restricciones

Admite entradas como SLAs, ventanas de servicio, habilidades, duración de tareas y reglas de depósitos para sugerir rutas y orden óptimo

Reoptimización en tiempo real

Responde a retrasos, cancelaciones o nuevas tareas usando webhooks y datos en vivo

Ordenación de tareas

Calcula el orden de trabajo más eficiente según disponibilidad, ubicación y prioridades operativas

Soporte para PUDO y depósitos

Gestiona paradas de recogida/entrega, ubicación de stock y rutas según disponibilidad de piezas

Escalabilidad para sistemas complejo

Diseñada para grandes equipos con miles de trabajos y configuraciones de campo complejas

Lógica mejorada con IA  

Optimización de rutas con IA

 

La API analiza rutas históricas y aprende del rendimiento pasado para mejorar continuamente la asignación.

Decisiones transparentes

 

Solicite explicaciones detalladas de cada decisión de ruta, incluyendo restricciones y factores considerados. Por ejemplo, por qué un ticket fue excluido de la ruta.

Fieldcode Optimizer API: Lógica bajo su control, integración en sus manos

La Fieldcode Optimizer API ofrece capacidades avanzadas de planificación y rutas diseñadas para la complejidad real del servicio en campo. Basada en REST y documentada en OpenAPI, se integra fácilmente en cualquier stack tecnológico—ya sea para herramientas FSM propias o ampliación de FSM, ERP o CRM existentes.  

Utilice solo los módulos necesarios—rutas, orden de tareas o ambos—y escale según su operación crezca. Diseñada para desarrolladores, con infraestructura cloud segura en la UE y cumplimiento total de GDPR.

Resumen de las APIs para desarrolladores de Fieldcode 

Routing API

 

Genere rutas eficientes teniendo en cuenta SLAs, horarios y zonas de servicio.

API de optimización de rutas

 

Cree rutas optimizadas y sin conflictos considerando distancia, tiempo y reglas operativas.

API de secuencia de tareas

 

Calcule automáticamente el orden más eficiente de trabajos por técnico considerando SLAs, habilidades y tiempos.

API de rutas multi-paradas

 

Distribuya entregas o tareas en múltiples paradas en la secuencia más eficiente para grandes equipos móviles.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo usar la Optimizer API sin la plataforma principal de Fieldcode?

Sí, la API está diseñada para integrarse con cualquier FSM, ERP, CRM o backend personalizado.

2. ¿Admite reoptimización en tiempo real?

Sí, se activa al cancelar, retrasar o agregar tareas usando webhooks y datos en vivo.

3. ¿Calcula también el orden de las tareas o solo rutas?

Ambas cosas. La API sugiere el orden de tareas óptimo basado en SLAs, habilidades y duración, pero su sistema tiene el control final de asignación.

Work place views of Fieldcode Field Service management software

Incorpore lógica avanzada sin cambiar su plataforma 

Agregue planificación y rutas inteligentes a sus sistemas FSM, CRM, ERP o herramientas propias—sin cambiar su forma de trabajar. Solicite una demo personalizada para ver cómo encaja en su flujo actual. 

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