Fieldcode vs ServiceTitan
Fieldcode bietet Zero-Touch-Automatisierung im Außendienst, flexible Workflows und eine schnelle Inbetriebnahme – ganz ohne unnötige Komplexität oder versteckte Kosten. ServiceTitan ist eine Field-Service-Lösung mit Funktionen für Einsatzplanung, mobile Anwendungen und umfassende Schulungsangebote1. Durch den Enterprise-Fokus ist die Einführung jedoch häufig aufwendiger und mit einer steileren Lernkurve verbunden2 – im Gegensatz zum schlanken Setup von Fieldcode.
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Transparente Preise ohne Überraschungen
Fieldcode bietet einen Festpreis von 25 $ pro Benutzer und Monat, inklusive aller wichtigen Funktionen wie Automatisierung, mobiler App und GPS-Tracking. Bei ServiceTitan beginnt die Preisgestaltung bei etwa 398 $/Monat für zwei Benutzer4 (jährlich abgerechnet). Zusätzliche Funktionen oder Techniker verursachen weitere Kosten. Damit ist Fieldcode ideal für Teams, die verlässlich planen und gleichzeitig alle wichtigen Funktionen nutzen möchten.
PREISSTUFEN ERKUNDENFür dynamische Service-Teams entwickelt
| Funktion | Fieldcode | ServiceTitan |
|---|---|---|
| Einsatzplanung & Dispatch | Zero-Touch-Dispatch mit SLA-Logik und Echtzeit-Routenoptimierung | Einsatzplanung und Dispatch über die Plattform¹ |
| Mobile App | Die Fieldcode Mobile App (FMA) bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Techniker – reduziert Fehlerquoten | Mobile Angebote, Rechnungsstellung und Techniker-Tracking¹ |
| Kundenportal | Techniker-Tracking, Service-Updates, Buchungen und Branding – alles in einem anpassbaren Portal | Rechnungsansicht, Mitgliedschaften, Terminbuchungen – Aktivierung und Add-ons erforderlich⁵ |
| Workflow-Anpassung | Drag-and-drop Workflow-Designer mit Logik, Bedingungen und API-Triggers – ganz ohne Programmierung | Formulare und Alerts konfigurierbar; tiefere Anpassung erfordert Admin-Support² |
| Berichte & Analysen | SLA-Monitoring, Ticket-Analysen und Leistungs-Dashboards | Analysen, Kostenrechnung, Gehaltsabrechnung¹ |
| Einführung & Support | Self-Service-Onboarding, einsatzbereit in unter 24 Stunden | Einige Nutzer berichten über eingeschränkten Support nach der Einführung⁴ |
So passt Fieldcode zu Ihren Zielen im Field Service
Zero-Touch-Automatisierung
Fieldcode automatisiert den gesamten Prozess – von der Ticketerstellung bis zum Dispatch – mit SLA-Logik und Verkehrsdaten. ServiceTitan bietet KI-gestützte Planung, doch die vollständige Einrichtung der Automatisierung kann zeitaufwendig sein¹.
FUNKTIONEN ENTDECKENGeführte Arbeitsschritte vor Ort
Mit dynamischen Pop-ups begleitet Fieldcode Techniker Schritt für Schritt durch den Einsatz. Das reduziert Fehler und verbessert die Servicequalität. ServiceTitan unterstützt mobiles Arbeiten, bietet jedoch keine integrierte Prozessführung¹.
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Anpassung – ohne externe Hilfe
Mit Fieldcode passen Teams ihre Workflows eigenständig an – über einen No-Code-Designer mit Skripting- und API-Funktionen. Bei ServiceTitan sind tiefere Anpassungen möglich, erfordern aber häufig Admin-Zugriff oder externe Unterstützung².
Mehr erfahrenSchneller startklar, weniger Hürden
ServiceTitan bietet viele Ressourcen – etwa Titan Exchange und Live-Schulungen –, doch die Einführung ist oft komplex1. Fieldcode hingegen ist in unter 24 Stunden startklar – ohne Schulungsstress oder lange Wartezeiten.
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Alternativen zu FSM-Wettbewerbern: Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Ist Fieldcode einfacher einzuführen?
Ja. Fieldcode ermöglicht eine eigenständige Inbetriebnahme – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
2. Braucht man Entwickler für die Anpassung?
Nein. Workflows und Prozesse lassen sich ganz ohne Code über Drag-and-Drop anpassen.
3. Ist bei ServiceTitan alles im Grundpreis enthalten?
Nicht unbedingt. Einige Funktionen wie Gehaltsabrechnung oder erweiterte Berichte sind kostenpflichtige Zusatzoptionen².
4. Gibt es eine kostenlose Testphase bei Fieldcode?
Ja, Fieldcode bietet eine 90-tägige kostenlose Testphase. Zusätzlich können Sie eine persönliche Demo buchen, um die Plattform kennenzulernen und individuell anzupassen.
5. Ist Fieldcode eine gute Alternative zu ServiceTitan?
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung hat sich Fieldcode zu einem zuverlässigen Marktführer im Bereich Field Service Management entwickelt, der innovative Lösungen zur Automatisierung von Abläufen anbietet. Fieldcode bietet fortschrittliche Automatisierung, anpassbare Workflows und hervorragende Tools zur Kundenbindung – und das alles zu wettbewerbsfähigen Preisen. Unsere Erfolgsbilanz bei der Verbesserung der Effizienz und der Senkung von Kosten hebt uns von anderen Anbietern ab.
1„ServiceTitan. ServiceTitan vs Service Fusion: A Detailed Comparison“. ServiceTitan,
https://www.servicetitan.com/comparison/servicetitan-vs-service-fusion
Accessed 7 Aug. 2025.
2“ServiceTitan Reviews.” G2,
https://www.g2.com/products/servicetitan/reviews
Accessed 7 Aug. 2025.
4“Report: ServiceTitan Business Breakdown & Founding Story“. Contrary Research
https://research.contrary.com/company/servicetitan
Accessed 7 Aug. 2025.
5“ServiceTitan Knowledge Base. Customer Portal overview“.
https://help.servicetitan.com/how-to/how-to-set-customer-portal
Accessed 7 Aug. 2025.
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